J'achète en toute sécurité

J’achète sur internet en toute sécurité

Le net regorge de mille tentations… Je peux y dénicher un CD introuvable dans le commerce ou encore le voyage de mes rêves. Aujourd’hui, 4 Français sur 10 sont des cyberacheteurs. Pourtant, beaucoup d’entre nous hésitent encore à payer leurs achats sur Internet… Et si on piratait mon compte ? Et si on volait ma carte ? Quelques précautions suffisent pour pouvoir se faire plaisir sans stresser !

Identification du cybervendeur

Aujourd’hui, j’ai envie de m’acheter le dernier livre de mon auteur préféré… Je file donc sur le net pour le commander. Mais à quel site puis-je faire confiance ? Heureusement, je suis très protégée lorsque j’effectue un achat sur internet. La loi oblige le vendeur à me communiquer son identité, le prix des biens et des services qu’il propose (livraison, remboursement…). C’est à moi de déterminer si je peux lui faire confiance. Je ne prends aucun risque si quelque chose me parait louche ! Le moindre doute et je vais me renseigner en parcourant des forums de discussion ou les sites comparatifs.

Un contrat par étapes

Une fois que j’ai trouvé mon livre, je vérifie mon « panier ». Toujours selon la loi, je dois être en mesure de vérifier le détail de ma commande et son prix avant tout paiement. Si je constate des erreurs, je dois pouvoir les corriger. Ce n’est qu’après avoir fait toutes ces vérifications que je peux confirmer ma commande de façon définitive.

Paiement sécurisé

Voici venu le temps de régler mon achat… et de communiquer mon numéro de carte bleue ! Je m’assure alors que je suis bien connectée à un site sécurisé. Pour cela, il existe un signe qui ne trompe pas : un petit cadenas doit apparaitre en bas à droite de mon écran. Si ce symbole n’apparait pas, je fuis immédiatement le site ! De la même façon, je ne communique jamais mes coordonnées bancaires par courrier électronique.

La e-carte bleue

Ce service est proposé par la plupart des banques. Je me suis d’abord inscrite sur le site de ma banque puis j’ai téléchargé un logiciel spécifique. Il me permet d’obtenir, pour chaque achat et en temps réel, un e-numéro qui se substitue à mon numéro de carte bancaire. Ainsi, le numéro que j’utilise pour acheter mon livre ne pourra plus jamais servir après la transaction. De cette manière, je ne transmets jamais d’informations personnelles sur un site internet.

Les réseaux de paiement

Finalement, j’ai décidé d’acheter mon livre d’occasion sur un site de ventes aux enchères. J’utilise alors un réseau de paiement. J’associe à mon adresse mail à un compte que j’approvisionne avec ma carte de crédit. Il me suffit ensuite d’envoyer un simple ordre de virement par e-mail lorsque j’effectue un achat. Comme pour la e-carte bleue, ce système me permet de ne pas transmettre mes codes bancaires. En échange, je dois quand même verser une commission au réseau de paiement à chaque transaction…

C. F.

ALLER PLUS LOIN :

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Orianne Garcia

Orianne Garcia est une véritable pionnière de l’Internet. Dès 1995, alors qu’elle n’a que 23 ans, elle co-fonde et dirige Lokace, le premier moteur de recherche français. En 1997, elle crée le site Caramail, la première communauté francophone sur le net. Le succès est sans précédent. Cinq ans plus tard, le rachat du site par Lycos France la propulse Directrice Générale du groupe. Toujours à l’affût de nouveaux projets, Orianne lance, en 2005, le site lentilles-moins-cheres.com. En 2007, elle fonde, avec Isabelle Bordry, le site de petites annonces au féminin Badiliz.fr. Forte de son expérience du Net, Orianne aime transmettre son savoir.