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Par TardisGirl , Membre   -  Publié le 11 janvier 2012
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Forfaits Free Mobile : loi Chatel, RIO et iPhone

Hier matin, Xavier Niel a annoncé officiellement la sortie des forfaits Free Mobile devant une foule conquise par les bas prix pratiqués. C’est en effet la première fois en France qu’un opérateur propose un forfait gratuit, et même un tout illimité à moins de 20 euros ! Mais que faire quand on est encore engagé chez son opérateur et que l’on souhaite en changer ? La loi Chatel peut vous aider.
Forfaits Free Mobile : loi Chatel, RIO et iPhone

 

Hier matin, Xavier Niel a présenté les offres Free Mobile, et il était plus que temps. Face à ses offres vraiment bon marché, beaucoup de clients de téléphonie mobile ont décidé de résilier leur abonnement actuel chez SFR, Bouygues et Orange. Cela alors que les opérateurs ont annoncé vouloir riposter et qu’ils ont conseillé à leurs clients de patienter un peu encore. Mais que faire si vous ne souhaitez plus patienter ?

La première chose à faire est de connaitre votre identifiant RIO. Pour ce faire, un rapide coup de téléphone au 3179 vous renseignera à la fois sur la durée de votre engagement et sur ce fameux numéro. Vous connaissez maintenant votre RIO, mais vous êtes encore engagé ? Pas de panique.

Grâce à la loi Chatel, vous pouvez quitter votre opérateur quand bon vous semble, mais en payant quelques euros. Ainsi, si vous aviez souscrit à un abonnement sur 12 mois, vous devrez payer l’intégralité des 12 mois non payés à votre opérateur. Par contre, si votre engagement était de 24 mois, vous devrez payer les 12 mois (ceux restants uniquement depuis le début de votre abonnement), et seulement 25% des 12 derniers.

Et si vous désirez souscrire chez Free en vous offrant un iPhone flambant neuf, il faudra patienter jusqu’au 27 janvier prochain, date à laquelle les commandes d’iPhone seront ouvertes.

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11 commentaires

mya941 - 11/01/12 08:43
Je ne suis plus liée à SFR depuis le mois de juin dernier car j'attendais l'offre de Free, je suis donc free comme l'air.
fidjikelyna - 11/01/12 09:26
j'attends de savoir ce que cache vraiment les offres de Free en plus il faut s'acheter un tel pour ceux qui en ont pas et c'est pas donner un tel seul
jeant - 11/01/12 09:39
Moi je vais prendre le forfait à 2€, ça me suffira amplement!
country33 - 11/01/12 09:41
Ne nous précipitons pas sur des choses un peu méconnues , mais rien ne nous empêche d'opérer un petit "chantage" à notre opérateur pour avoir une petite réduction ou un cadeau Bonus.
nathou13 - 11/01/12 14:23
"Par contre, si votre engagement était de 24 mois, vous devrez payer les 12 mois (ceux restants uniquement depuis le début de votre abonnement), et seulement 25% des 12 derniers" Etes-vous sûr de cela car mon service client m'a clairement dit que si je partait maintenant (engagée jusqu'en mai 2013), je devais payer les 100 % restant... bref que la loi Chatel ne s'appliquait que si le 13ème mois était atteint.
florian37 - 11/01/12 19:21
Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale ! J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.
mezrani3 - 12/01/12 18:28
Moi je vais prendre le forfait à 2€, ça me suffira amplement!
addams - 12/01/12 20:36
Bonsoir, Free a des point négatifs Les points suivants ne sont pas négligeables : - l’utilisation de free à l’étranger est deux fois plus chers que coté concurrents. - Free ne détient que 25% de couverture du territoire et passera pour le reste par Orange, on peut donc s’attendre à une limitation de vitesse de transfert de données. - L'iphone 4S ne coutent pas 1€, mais il a bien un prix, qui est étaler sur les mensualités… exemple, un client paiera 20€ pour son forfait tout illimité plus 20-30€ pour son portable. Donc de 50-70 euros par mois. Et pour ce qui du tout illimité, dans ma situation, j’ai un iphone, je n’utilise pas les deux heures que mon forfait me donne et pour internet je dépasse dificilement les 500mo. Donc si mon opérateur me fait un prix quasi similaire à celui de Free et même s’il n’est pas tout illimité.. je ne vois pas l’utilité de changer…
mamiemontme - 15/01/12 09:19
j'ai resilie mon abonnement bouygues (bbox) en septembre pour aller chez free.depuis cette date je prend des cartes prepayees et maintenant je vais chez free a 2€.ras le bol des 3 operateurs voleurs.
jeanclement - 16/01/12 14:38
D'après ce qui était dit, je pensais que pour un de mes abonnements SFR à échéance mars 2013, il fallait payer 6 mois d'abonnement si je résilie tout de suite. Mais non, ce serait 15 mois à payer. Il faudrait attendre mars 2012 pour résilier et alors il n'y aurait plus que 3 mois à payer de résiliation SFR (je recalculerais alors si cela vaut le coup de ne pas attendre mars 2013). N.B. : J'ai commencé par un abonnement libre d'engagement à 15.99 euros.
franmic64 - 04/02/12 05:11
Moi j'attends et vois venir, pas de précipitation.

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