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Forfaits Free Mobile : un forfait social « scandaleux » selon Bouygues Telecom
La sortie des forfaits Free Mobile a agité le monde de la téléphonie mobile pour le faire évoluer vers des offres moins onéreuses. C’est ainsi que Orange, SFR et Bouygues ont dû revoir leurs forfaits à la baisse sans attendre. Les forfaits B&You sont alors passés à 19,99 euros et 9,99 euros.
Mais le véritable problème est ailleurs pour Olivier Roussat, directeur général de Bouygues Telecom. Selon lui, le forfait « social » de Free Mobile vendu 2 euros et gratuit pour les abonnés Free est « scandaleux » et « mensonger ».
Ce forfait « comporte des surcoûts importants car ni les appels, ni les SMS, ni Internet ne sont bloqués... Sans naviguer, la mise à jour automatique des applications sur smartphones consomme 60 mégaoctets par mois, soit 6 euros de hors forfait. Pour s'inscrire, il faut avoir Internet et un compte en banque, pas le profil de personnes en difficulté ou de la 'mamie du Cantal. »
Mais le forfait tout illimité est aussi en ligne de mire : « Free ne prend pas non plus de risque en vendant les appels illimités quand la moyenne est de deux heures trente par mois et en proposant 3.000 mégaoctets de 'surf' sur Internet quand la moyenne est à 400. »
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Il ne faut pas croire qu'ils sont tranquillement installé et vont récupérere tous les clients de la concurrence car celle ci va réagir et avec virulence , la guerre est déclarée entre FRee et les autres.
Le PDG de Bouygues n'a pas compris que ce forfait à 2 € n'était pas fait pour les smartphones
Oh mon dieu, vous voulez dire que si on fait 200h de hors forfait ça peut couter cher ? o_O Je vais directement chez SFR, 200h de hors forfait doivent couter moins cher alors. (Au passage, on peut bloquer le forfait)
un forfait pour les plus démunis avec un compte en banque souvent ils n'en on plus, et en plus pleins de choses surtaxées c'est n'importe quoi Free
pourquoi bouygues s'insurge ? parce qu'il va falloir qu'il s'aligne et qu'il va perdre au niveau de sa maarge
Nous sommes dans la langue de bois, et les mêmes arguments peuvent être utilisés contre M. Roussat ... Quand on est en difficulté sociale, on n'a pas de smartphone entre 300 et 700 euros en main. Alors, aucun risque de voir la consommation s'envoler. Quand on a un smartphone, il vaut mieux bloquer la 3G (en 1 clic) et la réouvrir quand on en a besoin. Idem, il faut sélectionner la mise à jour uniquement par Wifi des applications (en 1 clic sur Android). Comme ça, pas de surcommation inutile en 3G. Appels et SMS non bloqués? Oui mais à respectivelent 0€05/mn et 1 centime le SMS, il n'y a pas photo avec la concurence qui propose souvent la minute à 0€35 ou 0€39 pour un téléphone à "prépaiement", ou 10 centimes le SMS... Et la mémé du Cantal? Vous savez ce qu'elle vous dit la mémé? Même dans le trou du c.. du monde, les gens ont un compte en banque ... d'ailleurs, comment faire autrement? Et si on est interdit bancaire, on ne peut pas avoir de forfait ailleurs aussi, car c'est soit prélèvement, soit carte bancaire (mais sans compte, c'est dur). Le tout illimité n'est pas un risque, car la moyenne est à 2H30 et 500Mo? Tout à votre honneur donc de nous proposer un forfait bloqué 2H+SMS illimités+500Mo à 5€99 ... pour ne pas dire 6€00
Autre question à M. Roussat : Pourquoi Bouygues Universal Mobile ne fournit pas de facture à ses abonnés aux forfaits bloqués, ni aucun détail sur la consommation? Ceci est TOTALEMENT ILLEGAL et passible de poursuites.
"le forfait illimité Free lui aussi en ligne de mire..."??! Au dernières nouvelles (qui vont assez vite sur le sujet en ce moment il faut bien le reconnaitre) SFR proposait pour contrer l'offre de Free un forfait sans engagement pour...25€/mois avec de l'Internet non pas bridé au delà de 500mo mais coupé... Sauf en cas de rachat / rechargement en passant par la case "€"... Y a pas foutage de gueule là?!!! De la part d'un opérateur de la taille de SFR il vaudrait mieux s'abstenir que de proposer cela! Qu'on se rassur orange et bouygue c'est "même combat" (ce qu'ils lâchent d'un côté ils le reprennent de l'autre)! C'est pas pour rien que les 3 opérateurs c'était fait épinglés il y'a peut pour entente commune sur des tarif de forfaits telephoniques qui tuaient à terme toute perspective de voir, par le biais d'une saine concurance digne de ce nom, les abonnement mobiles baisser. On se demande parfois qui sont les vrais clients des opérateurs le français moyen (et ce n'est pas péjoratif de ma part) qui paye son forfait tous les mois ou l'actionnaire... J'ai parfois l'impression qu'on marche sur la tête! Concernant le forfait à 2€ le calcul est vite fait même en se mettant du hors forfait à hauteur d'un total de 10€ par mois, cela représente 3 heures d'appel. Quand pour la même somme bouygue pour ne pas le nommer propose 2 heures... Pour info une recharge de carte prépayé chez SFR ou orange à 5€ permet 30 minutes de communication... Messieurs dames, faite vos... Comptes.
C clair les gens en difficultés sociales n ont pas de smartphones...Aujourd hui les gens qui cherchent la petite bete sont uniquement ceux qui viennent de reprendre un engagement dans la gueu... et qui l ont mauvaise car ils se rendent compte qu il doivent payer a mort pour pouvoir partir chez free.ya rien a dire sur les forfaits free je comprend pas les gens doivent etre jaloux ? le forfait a 19 .90 de sfr ne comprend meme pas internet... allez tous chez free et ne donner plus un seul centime ni a sfr ni a orange ni a bouygues...
moi je dis bravo Frre c est une tres bonne initiative
Tous les opérateurs vont s'aligner et ce n'est pas le premier à se lancer qui sort toujours vainqueur
non moi je suis anti Free, avec tout ce que je vois et entends il devrait avoir honte!!!!!!