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Par TardisGirl , Membre   -  Publié le 19 janvier 2012
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Forfaits Free Mobile : des problèmes de réseau avec Orange ?

Lancés il y a quelques jours, les forfaits Free Mobile ont attiré beaucoup de nouveaux clients lassés de payer plus cher chez la concurrence. On parle désormais d’environ 1 millions d’abonnés en seulement quelques jours. Pas étonnant alors que des retards d’envoi de cartes SIM ou de portabilité se fassent sentir. De même, l’opérateur aurait aussi quelques soucis avec son réseau qui emprunte certaines antennes à Orange.
Forfaits Free Mobile : des problèmes de réseau avec Orange ?

 

Le magazine « Challenge » révèle que Free Mobile aurait quelques problèmes de réseau. La faute sans doute à un trop plein d’abonnés, mais pas que.

« D’après les premières remontées en provenance du réseau, nous constatons qu’environ 85% des appels passés par les abonnés d’Orange vers les abonnés de Free sont acheminés par le réseau Orange, et nous en déduisons que 15% environ le sont par les antennes de Free, explique à Challenges les services techniques de France-Télécom Orange. Or, si Free respectait son taux de couverture annoncé, les pourcentages devraient être en toute logique de 73% et de 27%. Ce différentiel laisse supposer qu’environ la moitié du réseau de Free n’est pas opérationnel. »

Chez Orange, il semblerait que l’on s’interroge un peu sur les raisons de tels problèmes de réseau. En effet, lors des tests de l’Arcep, le réseau de Free était bien plus étendu. Il se pourrait donc qu’actuellement, toutes les antennes ne soient pas reliées. Pourtant, afin de pouvoir devenir opérateur de téléphonie mobile, Free devait couvrir lui-même 25% du territoire

Si tel n’est aujourd’hui pas le cas, l’opérateur pourrait être mis à l’amende. Tout cela s’ajoute à des problèmes d’envoi de cartes SIM pour l’opérateur victime de son succès, mais aussi à des délais de plus en plus importants quant à la portabilité des numéros.

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6 commentaires

angelabeille - 19/01/12 09:05
Je crois bien que ce grand coup de pub de Free va se retourner contre lui ! Je doute toujours autant de cet offre... rien est gratuit, et je crois bien que cela cache bien des choses !
jeant - 19/01/12 09:43
D'un auter coté, le nombre d'abonnés va se stabiliser, alors Free aura plus de facilité pour régler ses problèmes.
omaha - 19/01/12 10:04
déjà des problèmes, étonnant puisque free utilise les bornes d'orange et que les abonnés d'orange n'ont eux aucun soucis
fidjikelyna - 19/01/12 10:08
j'en était sur qu'il ne tarderait pas a y avoir des problèmes, il ne fallait pas se précipiter car maintenant vous avez changé.............
Guyiome - 19/01/12 10:37
Tssss, Pas un pour rattraper l'autre... Ces chiffres ne veulent RIEN dire Pour que les pourcentages soit de 73 et 27%, ils faudrait 1- Que les abonnés FREE se repartissent de la même façon que les antennes, ce qui n'est probablement pas le cas 2- Que tous les abonnés ai des forfaits Illimités avec des téléphones 3G puisque les antennes FREE ne prennent pas la 2G Encore un article qui rapporte des propos sans même faire l'effort de les analyser un temps soit peu. Déplorable Et en ce qui concerne le temps d'attente pour la portabilité, FREE n'est pas responsable, puisque c'est le GIE EGP, organisme commun a tous les opérateurs qui doit s'en charger, et qui sature suite à des demandes 10 fois supérieurs à d'habitude
franmic64 - 03/02/12 08:16
Il y a de nombreux abonnés qui ont quitté leur opérateur pour migrer chez free, pas étonnant!

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