0
Téléphonie mobile : attention aux forfaits illimités du type Free Mobile
Free Mobile, Orange, SFR… Tous les opérateurs proposent aujourd’hui un forfait « tout illimité » qui comprend des appels, SMS et MMS ainsi que souvent un forfait Data. Des forfaits qui attirent beaucoup de consommateurs séduits par le terme « illimité » utilisé à tout bout de champ.
Histoire de remettre un peu les pendules à l’heure, l’UFC-Que Choisir a décidé de se concentrer sur ces fameux forfaits illimités et de contraindre les opérateurs à en préciser les limites et les conditions.
Car le « tout illimité » n’existe pas. Un coup d’œil dans les clauses des contrats des opérateurs suffit à le démontrer. Par exemple, au sujet des appels illimités voix il est souvent fait référence à un usage « raisonnable » en « bon père de famille ». Idem pour les SMS qui sont souvent limités à un nombre précis de destinataires, 99 la plupart du temps.
Crédit : AFP
VOIR AUSSI
Free Mobile : un forfait gratuit
Forfaits Free Mobile : comment résilier chez SFR, Orange et Bouygues ?
Forfaits Free Mobile : Orange baisse les prix de Sosh et de l’iPhone
- 
oui j'avais déjà fait cette conclusion le mot "illimité" est détourné de son vrai intitulé et on peut avoir des surprises pas très agréables
je croyais que ce forfait etait extraordinaire car peu cher ... on nous ment donc encore une fois de plsu
j'hésitais à m'abonner chez Free, je ne me suis toujours pas décidé lorsque je lis les articles de plus en plus souvent avec des critiques négatives, je vais encore attendre
En gros les opérateurs se fichent de nous... Va falloir faire des procès parce que ça commence à bien faire!
Mais ce ne sont que de spublicités alléchantes pour tous dans le seul espoir de nous attirere vers eux pour devenir clients.
Nul besoin de l'UFC que choisir pour savoir que le terme "illimité" est abusif car qui n'as jamais succomber a une telle offre et en recevant la facture grosse surprise qui coute très cher sur une option non comprise dans le fotfait!
Ils se jouent de notre crédibilité et n'attirent pas notre confiance