Par
Alix Foriel
- Publié le 1 décembre 2010
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Observatoire TF-Orange : 4 questions à Robin Morvan
Observatoire TF-Orange : 4 questions à Robin Morvan, fondateur de Best-rencontre
Robin Morvan a fondé le comparatif des sites de rencontres Best-rencontre.fr il y a deux ans.
Terrafemina : 70% des inscrits sur les sites de rencontres sont mécontents des tarifs. Qu’en pensez-vous ?
Robin Morvan : Cela ne m’étonne pas car les sites sont en grande majorité très chers (jusqu’à 55 euros par mois). Certes, les sites gratuits existent mais ils sont moins intéressants car leur service est de moins bonne qualité. Un site a récemment bouleversé le marché des sites de rencontres, c’est adopteunmec.com, qui ne fait pas payer les femmes. Depuis sa création il y a 2 ans, il a atteint le même niveau d’audience que Meetic, et le temps moyen passé dessus est deux fois plus important. Adopteunmec.com prouve ainsi qu’il peut attirer un maximum de femmes et les valoriser (elles choisissent les hommes en les mettant dans des caddies). Aujourd’hui c’est le modèle de site de rencontres parfait.
Tf : Mais seulement 16% des Français se désabonnent à cause du prix…
R.M. : Cela prouve qu’ils sont prêts à payer pour avoir un service de qualité. Et cela explique que les sites de rencontres maintiennent des prix élevés. Toujours sur les tarifs, certains sites incitent les membres à s’abonner à des forfaits par système de prix dégressifs. Par exemple, sur smartdate, ils proposent le premier mois à 50 euros, le deuxième à 25 euros et l’année à 12 euros 50. Même si cela incite à prendre le troisième forfait, les inscrits choisiront généralement le deuxième, car 1 an est une durée absurde. Les internautes espèrent bien faire une rencontre avant.
Tf : L’opinion est divisée sur les sites affinitaires, et vous qu’en pensez-vous ?
R.M. : Je suis assez critique sur les sites affinitaires, je trouve le principe stupide. Le meilleur moyen de faire une rencontre, c’est de cibler une population la plus large possible. Ces sites n’ont pas un grand succès en termes de visites. Catégoriser la population n’a pas beaucoup d’intérêt, c’est surtout du business. Prenons l’exemple de Allocougar : ce site est fait en marque blanche par Easyflirt, c’est-à-dire qu’ils sélectionnent une catégorie de population sur la base de données d’Easyflirt. Le taux de transformation est important mais c’est mensonger et cela crée une grande confusion parmi les membres.
Tf : De quoi se plaignent les internautes sur Best-rencontre.fr en général ?
R.M. : Sur mon site, beaucoup se plaignent des renouvellements automatiques. Et puis certains mentionnent l’existence de faux profils. Les sites de rencontres sont parfois soupçonnés d’embaucher des personnes pour entrer en contact avec des internautes et les inciter à payer le forfait. Ce sont des pratiques assez communes sur les sites de rencontres coquines.
Propos recueillis par Alix Foriel
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