Les femmes actives et leur smartphone : l’interview mobile de Stéphanie Tramicheck, Pinterest France
Terrafemina : Outil de connexion permanente, outil relationnel, couteau suisse numérique... Le Smartphone est présenté dans les résultats de l’étude Orange-Terrafemina pour Chérie 25 comme un indispensable du quotidien pour les femmes actives.
Stéphanie Tramicheck : Oui, cela donne une vision complète de la globalité et de l’importance qu’a prise le smartphone dans la vie des femmes. Il répond à un vrai besoin de gain de temps : à la fois de productivité dans sa vie professionnelle, que de gain de temps pour soi, ce qui est toujours un peu difficile à réaliser pour les femmes actives, d’autant plus quand elles sont mamans.
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Tf : Alors que 73% des femmes interrogées s’accordent pour dire que leur smartphone leur est particulièrement utile pour gérer leur vie quotidienne, elles sont à peine 27% à dire la même chose pour leur vie professionnelle. Pourquoi un tel écart selon vous ?
S.T. : C’est étonnant en effet, les femmes sondées évoquent assez peu le côté productivité professionnelle : elles parlent beaucoup de la sphère personnelle, de tout ce que l’on fait en dehors de son travail. Pourtant, le smartphone est aussi un formidable atout et outil dans la sphère professionnelle. Peut-être que les femmes le citent moins, parce que l’usage et les avantages du mobile connecté sont devenus évidents dans la vie pro, c’est souvent au travail que l’on a découvert dans un premier temps les applications qu’offrent les smartphones. A contrario, toutes les activités qui se développent, comme le e-shopping, les jeux, la connexion avec la famille, sont encore récentes : elles ont l’attrait de la nouveauté, on a peut-être donc plus tendance à les évoquer, même si on les pratique encore moins.
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Tf : Parmi les applications les plus utilisées sur un smartphone, 63% des femmes disent s’en servir pour accéder aux réseaux sociaux. Comment avez-vous pris en considération cette donnée chez Pinterest ?
S.T. : Dès 2012 nous avons compris l’importance du développement du smartphone et nous avons mis en place les moyens pour une utilisation mobile Web. Notre objectif : développer une expérience différente sur le mobile et adapter les formats à ces petits écrans. Nous avons observé que l’utilisation en mobilité se fait généralement durant les temps morts : en sortant du travail, chez soi, avant de se coucher… Les utilisatrices vont réfléchir à leur recette du soir en sortant du boulot, se détendre en pensant à leur future décoration en se reposant sur leur canapé… Pinterest fait partie de ces réseaux sociaux qui permettent de poursuivre ses passions le soir et le week-end : en cuisine, déco, mode, ce que l’on a envie de rechercher, on le fait dans ces moments-là, sur son mobile.
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Tf : Le smartphone est-il avant tout un facilitateur de vie quotidienne ?
S.T. : C’est vraiment un facilitateur, multitâche, qui permet de gérer l’agenda de la famille et le sien, d’anticiper : on peut agir durant les temps morts et mieux s’organiser. Le mobile avait démarré avec l’agenda et les mails, et aujourd’hui il s’est étendu à la vie professionnelle et familiale, grâce au développement des applications, mais aussi d’une meilleure connectivité. Au final on gagne en recherches d’informations et en efficacité à tous les niveaux.
Tf : En tant que femme active et directrice France de Pinterest, quelle utilisation faites-vous de votre smartphone ?
S.T. : C’est un outil indispensable. Côté professionnel, j’ai toujours connaissance des mails que je reçois et cela me permet de ne pas me laisser déborder. J’utilise par ailleurs les temps morts pour m’organiser, comme par exemple prendre rendez-vous chez le médecin en sortant du travail ou entre deux réunions. C’est aussi un outil de relaxation. Tous les jours, je me tiens au courant de ce que j’aime, notamment en termes de cuisine et de Do it yourself, deux de mes passions. Mais le tout de manière efficace et rapide : cela me permets de gagner du temps, d’aller droit au but, de trouver la bonne recette pour le bon dîner, la bonne idée. Le vrai bénéfice du smartphone, c’est que cela permet d’aller à l’essentiel, même pour les loisirs.
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Tf : Côté applications, si vous ne deviez en retenir que trois ?
S.T. : Pinterest bien sûr, mais aussi mes mails et mon réveil : finalement comme beaucoup des utilisateurs, mon mobile est toujours à côté de moi, le soir quand je me couche, le matin quand je me réveille. Mais je me sers également beaucoup de mon smartphone pour écouter de la musique (avec Spotify), aller sur les réseaux sociaux (Twitter notamment) ou encore me localiser sur Maps. Bref, il me sert à tout, tout le temps…
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*D’après une étude de l’Observatoire Orange-Terrafemina pour Chérie 25 sur les femmes et leur smartphone. Étude qualitative réalisée par l’agence Treize articles auprès d’un panel online de 20 internautes de Terrafemina âgées de 18 à 60 ans, entre le 13 et le 16 février 2014. Étude quantitative réalisée par l’institut Polling Vox auprès d’un échantillon de 528 femmes possédant un smartphone, issu d'un échantillon de 950 personnes représentatif de la population des femmes françaises âgée de 18 ans et plus. L’ensemble des questions, à part les deux portant sur l’équipement en téléphone portable et en smartphone, ont été posées exclusivement aux femmes ayant un smartphone. Sondage en ligne réalisé du 20 au 25 février 2014.
