E-commerce : Marc Ménasé à la conquête du mâle shopping

Publié le Mercredi 15 Juin 2011

Président fondateur de Meninvest, Marc Ménasé est en train de créer un empire numérique 100% masculin. Cet entrepreneur croit dur comme fer au marché des e-acheteurs de la génération GQ et s'immisce sur le terrain de la mode homme en ligne avec Menlook.com. Entretien.

Terrafemina : Vous avez fondé Meninvest en 2010, pour vous focaliser sur le e-commerce et les médias online à destination des hommes. Pourquoi avoir tout misé sur ce créneau ?

Marc Ménasé : À l’origine il y a le constat d’un chamboulement dans les modes de consommation masculins : un choc générationnel entre les plus de 40 ans, qui pensent l’achat en fonction d’un besoin dans une démarche hyper rationnelle, et les moins de 40 ans qui fonctionnent de façon beaucoup plus « aspirationnelle », comme les femmes, avec une notion de plaisir très importante. La rubrique « Lifestyle » a fait son chemin dans la presse, et les hommes ont commencé à s’intéresser de plus en plus à la déco, aux vêtements, aux voyages… Dans la mode, un effort a été fait du côté des marques pour améliorer et moderniser les gammes masculines. Meninvest a été créé pour s’adapter à ce nouveau mode de consommation.

TF : Sur cette lancée, vous avez créé Menlook.com, un portail multimarque de vêtements pour hommes. Est-ce que ce type d’offre manquait sur Internet ?

M. M. : Oui, de mon point de vue de consommateur, il était évident que ma génération aimait s’habiller mais ne trouvait pas forcément ce qu’elle cherchait. Les départements hommes des marques affichaient de belles marges de progression, et en créant plus d’offre, on allait créer de la demande. Internet est par ailleurs incontournable pour un profil 100% digital comme moi, et j’avais déjà pu constater la présence massive des hommes sur Internet : 45% d’entre eux passent plus de 2 heures par jour sur la Toile, contre 34% des femmes. Ils ont une façon de surfer différente, les femmes sont dans le partage (forums, etc.), tandis qu’eux se montrent plus solitaires, ils consomment plus et principalement des produits high-tech et culturels (musique, films, etc.).

TF : Les sites de e-commerce de vêtements pour hommes ont émergé tardivement, ils sont aujourd’hui de plus en plus nombreux : Commeuncamion.com, HypeandStyle, Asos… Comment s’y prend-on pour attirer les e-acheteurs masculins ?

M. M. : Avec Menlook.com, nous avons voulu créer un grand magasin moyen et haut de gamme sur Internet, une sorte de Galeries Lafayette accessibles chez soi. Nous aurons plus de 180 marques référencées en août de cette année, et lançons un rayon cosmétiques et parfums. En effet, la stratégie est différente quand on veut cibler les hommes : acheter de la mode, pour beaucoup d’hommes, relève du No man’s land, et ils vont de découvertes en découvertes. Ils connaissent mal les produits, ont besoin de se projeter, d’être guidés, c’est pourquoi la partie éditoriale est très importante sur les sites marchands. Les hommes sont aussi moins volatils que les femmes, lorsqu’ils apprécient une marque, ils lui restent très fidèles, et achètent le même modèle dans trois couleurs différentes.

TF : Le marché de la mode en ligne masculine pourrait-il dépasser un jour celui de la mode féminine ?

M. M. : Non, en valeur absolue, les hommes ne dépenseront jamais autant que les femmes, en revanche le montant de leur panier moyen est plus élevé, parce qu’ils ont tendance à se rééquiper deux à trois fois par an, alors que les femmes achètent plus fréquemment au gré de leurs envies. Pendant les soldes, le panier moyen des hommes explose, ils prennent le « total look » d’un seul coup !

TF : Les femmes achètent-elles aussi sur Menlook.com pour leurs compagnons ?

M. M. : En période normale elles représentent 25 à 30% de notre clientèle, principalement pour les sous-vêtements… Mais avant les fêtes de Noël, la Saint-Valentin ou la fête des Pères, la moitié de nos clients sont des clientes, et nous préparons des sélections spéciales pour qu’elles trouvent leur bonheur.