Pharmacie en ligne : danger ou progrès ?

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Publié le 8 février 2013

E-pharmacie : danger ou progrès ?

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Depuis le 1er janvier, tous les pharmaciens diplômés et possédant une officine physique peuvent ouvrir une pharmacie en ligne et y vendre certains médicaments ne nécessitant pas d'ordonnance. « Certains » seulement, car les autorités sanitaires veillent au grain. Seuls les produits figurant sur une liste préétablie sont autorisés à la vente sur Internet. Et cette limite n'est pas la seule... Explications.


C'était l'un des rares secteurs d'activités absent du commerce électronique. Depuis le 1er janvier, et suite au décret du ministère de la Santé, la vente de médicaments est autorisée sur Internet, comme c'était déjà le cas en Belgique et en Allemagne. Pourtant, cette réforme ne constituait pas une priorité en France. Selon un récent sondage Ifop pour l'Institut de recherches anti-contrefaçon de médicaments (IRACM) et l'Union des fabricants (Unifab), moins d'un Français sur dix (9%) aurait déjà acheté un médicament sans ordonnance sur Internet et seuls 26% d'entre eux seraient prêts à le faire.

Problème, en novembre dernier, la Fédération professionnelle des industriels du médicament (LEEM) estimait que 50% des médicaments vendus sur la Toile sont des contrefaçons. Et entre le 25 septembre et le 2 octobre dernier, 256 sites illégaux de mise en ligne de médicaments étaient identifiés dans le cadre d'une opération internationale visant à lutter contre la vente illicite de ces produits de santé. Et près d'une plate-forme sur cinq était rattachée à la France.

Une réforme très encadrée

C'est donc pour assurer la sécurité des consommateurs, et conformément à une directive européenne, que le ministère de la Santé a finalement accepté la création d'e-pharmacies, sous réserve de respecter certaines conditions.
- Une officine physique : Selon le décret, ne peuvent ouvrir un site de vente en ligne que les pharmaciens dûment diplômés et possédant une pharmacie ayant pignon sur rue. Chaque e-pharmacie devra donc être adossée à une officine physique.
- Un agrément indispensable : En théorie, aucune e-pharmacie française n'est pour l'heure autorisée. En effet, ces dernières doivent d'abord obtenir l'agrément de l'Agence régionale de santé (ARS) qui bénéficie d'un délai de deux mois pour instruire une demande. Les dossiers qui auraient pu être déjà déposés sont donc logiquement encore en cours. À noter que pour limiter les éventuelles fraudes, les officines virtuelles autorisées seront référencées sur le site du Conseil national de l'ordre des pharmaciens (Cnop).
- Un stock de médicaments limité : Seule une liste établie par le ministère de la Santé de 455 médicaments ne nécessitant pas d'ordonnance pourra être proposée à la vente. Parmi ces derniers, du paracétamol, de l'ibuprofène, des sirops antitussifs, des anti-rhumes, etc. Pour certains produits, il s'agira de versions allégées (par la concentration ou le nombre de comprimés) des présentations vendues en pharmacies. Cette liste, dite « de médication officinale »,  sera régulièrement mise à jour par l'Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM).

Vers une banalisation du médicament ?

Et si l'émergence prochaine d'e-pharmacies permettra aux clients de bénéficier de tous les avantages de la vente en ligne – tels que la livraison à domicile ou l'anonymat -, les professionnels du secteur appréhendent, eux, les dérives de la mesure. Pharmacien à Versailles, Jean-Luc Audhoui craignait dans les colonnes du Figaro l'apparition de « faux sites » et l'incitation à la « surconsommation de médicaments » alors que la France est le premier consommateur européen de comprimés, sirops et autres gélules. Pour Isabelle Adenot, présidente du Conseil national de l'ordre des pharmaciens, le danger est la banalisation du médicament. « La vente par Internet ne supprime aucune des obligations habituelles du pharmacien » que sont le conseil et la confidentialité, prévient-elle. Et d'ajouter qu'il « faut poser les bonnes questions et évaluer si la prise d'un médicament est toujours appropriée en fonction du client. Là est la difficulté : donner le bon conseil à l'internaute, derrière son écran ».

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Voir aussi :  sante    internet    medicaments   
 

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15 commentaires

country33 - 08/02/13 09:23
Je ne pense pas que j'utiliserais ce service avec tous les soucis que j'ai avec certains médicaments j'aurai peur mais c'est la modernité .
Delphine.R - 08/02/13 09:23
ça me parait étrange des pharmacies en ligne, peut-être pour les gros traitements quand on prend à vie un médicament, mais sinon... Moi quand j'ai mal à la tête c'est de suite que je veux un ibuprofène, pas 48h après ! Alors je préfère me déplacer.
country33 - 08/02/13 09:35
Oui Delphine tu as raison , les pharmatiens bien que compétents sont souvent sollicités alors ils ne donneront pas n'importe quoi mais je n'ai pas trop confiance quand même. Pour les maux de têtes Delphine j'ai découvert un truc térrible , des compresses de vinaigres sur le front en 10 MN c'est passé mais je respire aussi de la menthe ça aide . J'en ai moins avec ça car depuis notre accident j'ai des mots de tête à me la taper sur les murs.
vevo - 08/02/13 13:05
On a toujours besoin des conseils du pharmacien, alors pouvoir acheter de chez soi des médicaments!? Là, c' est porte ouverte à tous les abus!
mathilde67 - 08/02/13 13:51
Contrairement à ce que dit cet article, certaines pharmacies en ligne françaises sont déjà autorisées, comme http://LaSante.net, qui a ouvert il y a quelques mois. Ce site est rattaché à une pharmacie lilloise. J'ai pu tester : ils font des contrôles automatiques très rassurants qui nous évitent de commander n'importe quoi.
M.MLaure - 08/02/13 14:32
Bonjour Mathilde67, que la pharmacie dont vous parlez soit en ligne ne signifie pas qu'elle soit autorisée. Plusieurs officines, dont une à Caen à récemment fait la Une de l'actualité, ont également déjà ouvert un site Internet. Et bien que cela ne remette pas en cause leur sérieux, aucune n'a encore reçu l'agrément de l'ARS et n'est donc officiellement autorisée par les autorités sanitaires et le ministère de la Santé.
sandrine6405 - 08/02/13 16:21
Dans bien d'autres pays, la vente de médicaments est autorisée via internet et apparemment ils n'ont pas plus de problèmes que les autres.
mathilde67 - 08/02/13 17:09
MLaure : les nouveaux textes de loi indiquent que les pharmacies en ligne qui ont démarré leur activité avant la parution de l'ordonnance du 19 décembre peuvent continuer leur activité en l'état jusqu'au 1er mars. C'est à cette date qu'elles doivent demander l'autorisation de l'ARS. LaSante.net et sa concurrente de Caen sont donc tout à fait dans les clous ! Sandrine : effectivement, les autres pays européens sont en avance sur la France dans ce domaine ! Voir le récapitulatif très intéressant à ce sujet, dans cet article des échos : http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/grande-consommation/actu/0202544695906-les-sites-fleurissent-dans-la-confusion-535119.php
phanie-13 - 09/02/13 18:48
rien ne vaudra les conseils avisés d'un pharmacien a qui l'on peut parler en face de soi...
naty44190 - 11/02/13 11:50
perso je préfère aller directement chez mon pharmacien au mois on a un contact en face de soi et si on a une question la réponse se fait de suite !!
country33 - 11/02/13 11:58
Je sais que la^pharmacienne me connait bien et en plus elle est très efficace alors n'allons pas faire confiance à n'importe qui la santé c'est sacré.
phanie-13 - 23/02/13 06:17
c'ets clair qu'un conseil avisé de son pharmacien evite un surdosage ou un melange de medicaments non préconisés !
philippe38 - 04/03/13 11:29
Evidemment que nous aurons toujours le choix d'aller voir notre pharmacien et heureusement. Il faut voir ce nouveau mode de dispensation comme une possibilité supplémentaire pour l'achat de médicaments hors prescription. Et puis, on ne peut pas en France se faire inonder par des sites étrangers sans rien faire. Internet est incontournable de nos jours. Avec http://www.pharmashopi/com pas de risque.
phanie-13 - 04/03/13 17:14
c'est pas parce que dans les pays étrangers tout est autorisé sur le net que c'est forcément une bonne chose !
country33 - 07/10/13 14:57
Il ne faut pas rêver certaine spersonne sse livreront à cette mode de vie en achetant tout comme ça mais pas moi j'ai pas assez confiance pour les médocs.
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