FNAC : une cliente mécontente crée le buzz sur Facebook

Par dior60
Publié le 29 mai 2013

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FNAC : une cliente mécontente créée le buzz sur Facebook

© ABACA
Claire Maoui, une cliente en colère contre le SAV de la FNAC a eu la judicieuse idée de clamer son mécontentement sur la page Facebook de la firme. Véritable buzz, des milliers de personnes ont liké et partagé le commentaire houleux.

Claire Maoui vous ne la connaissez pas ? Cela ne saurait tarder.
La jeune femme a créé le buzz, en affichant haut et fort son mécontentement sur la page officielle de la FNAC.


La cliente qui venait de s’acquérir d’un nouvel ordinateur portable, s’est aperçue en rentrant que son ordinateur avait « un pet en forme d’étoiles à droite de l’écran ». Claire décide de se rendre au SAV de la FNAC des Ternes afin de procéder à un échange. Sauf que l’échange n’aura pas lieu. Et là… c’est le drame.


Claire décide de déclarer la guerre à la chaîne de magasins sur leur fan page, jusqu’à l’obtention d’un nouvel ordinateur.
La graphiste (son vrai métier) a reçu pas moins de 7000 likes en moins de 12 heures.
Claire Maoui : 1 la FNAC : 0.


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Voir aussi :  geek    buzz   
 

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2 commentaires

lealefevre - 29/05/13 17:49
Bien envoyé ! Le commentaire de cette cliente est très bien tourné. Elle a eu raison de le publier.
country33 - 29/05/13 19:57
C'est super bien comme moi pour mon colis avec marchandise cassée ils ont commencé à m'expliquer et je leur ai envoyé le reste aussi.
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