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Contrôleurs SNCF et quotas de PV : une note interne fait polémique
Cette note confidentielle adressée en avril à des agents parisiens fait couler beaucoup d’encre car les chefs de bord (nouveau nom des contrôleurs) seraient tenus de dresser des PV et de respecter certains quotas. A défaut, les chefs de bord pourraient même être sanctionnés. Il se murmure que certains auraient été mis à pied pour manque de résultats suite à des procès-verbaux non dressés.
Les contrôleurs auraient même des objectifs chiffrés à atteindre chqeu jour. Selon la note publiée dans Le Parisien, chaque chef de bord doit réaliser quatre affaires par jour avec 41% des PV encaissés et un minimum de 50 euros par jour.
Les agents percevraient un pourcentage sur chaque opération effectuée, sachant que leur prime serait plus avantageuse suivant que les contrôleurs encaissent de suite ou non.
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- Il y a 44 min 
Ca au moins , c'est savoir motiver son personnel !! Pourquoi les syndicats n'ont pas fait grêve pour empecher cette dérive ?
parfaitement scandaleux! et les employés ont été accepté sans broncher??
pour bien connaitre la chose:1) c'est 4 OPERATIONS/J PV ou billets. 2) 0.88 cts le PV pour le controleur pas 10% du montant du PV. 3) 4% du montant encaissé si le client se presente pour dire qu'il n'a pas de billet et 10% du montant si la personne ne se signale pas. 4)les 30 premiers euros sont neutralisés pour le controleur donc il doit encaisser au moins 750€ ( à 4%) pour commencer à toucher 1 centime
J'ai entendu des contrôleurs qui ont témoigné et c'est vrai qu'ils n'ont pas contredit ce qui a été cité , mais par contre ils n'hésitent pas à reconnaître qu'ils traquent les voyageurs pour trouver la faille.
c 'est incroyable de faire ce chantage a ses employés ! pas de PV , pas de primes !! c 'est odieu