Grève Air France : remboursement et échange de billets (15 – 16 septembre)
« Suite à l'appel à la grève lancé par plusieurs syndicats de pilotes de ligne pour la période du 15 au 22 septembre 2014, notre programme de vols effectués avec un avion Air France sera perturbé à compter du lundi 15 septembre 2014. Merci de bien noter que les vols Air France opérés par un avion d'une autre compagnie, dont HOP, KLM et Delta, ne sont pas concernés par ce mouvement. »
A cause d’un important mouvement de grève des pilotes, Air France est dans l’incapacité d’assurer une bonne partie de ses vols et conseille donc aux voyageurs de reporter leur voyage autant que cela est possible. Les modalités d’échange de billets seront évidemment allégées pour l’occasion.
Echange et remboursement de son billet suite à la grève ?
Il est possible de reporter votre voyage entre le 23 et le 30 septembre 2014 inclus, sans frais, dans la limite des places disponibles en modifiant sa réservation sur ce site, dans la rubrique « Consulter / modifier vos réservations ». Pour un report de voyage au-delà du 30 septembre 2014, un changement de destination ou de point d'origine ou une annulation, il sera possible de bénéficier d'un avoir valable un an sur Air France ou KLM. Enfin, en cas de vol retardé de plus de 5 heures, il est possible de réclamer un remboursement de ses billets.
Rappelons que toutes les informations concernant ce mouvement de grève sont disponibles sur le site officiel d’Air France qui est mis à jour en temps réel et permet de suivre les prévisions trafic en direct.
