Par
Yamina Benguigui
- Publié le 14 janvier 2011
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Première chance : Fatma Goudjil, conseillère client EDF
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Fatma arrive en France à 18 ans avec un BEPC en poche. Elle a du mal à s’exprimer correctement en français et souffre de son manque de vocabulaire. Elle décroche un emploi de caissière dans un supermarché, mais n’a qu’une idée en tête : faire des études.
Cinq ans plus tard, et toujours caissière, Fatma entend parler d’une nouvelle école à Paris dédiée aux jeunes ayant des difficultés à trouver du travail. Elle décide de tenter sa chance.
Le jour de l’entretien, elle rencontre M. Zoheir qui lui fait remarquer qu’elle ne correspond pas au profil recherché par l’école car elle est salariée et en contrat à durée indéterminé. Malgré tout, il sent bien que Fatma ne se sent pas épanouie dans son travail et qu’elle a besoin d’une réelle évolution professionnelle. Il décide de lui donner une chance et, deux jours plus tard, lui apprend qu’elle est admise.
L’école lui permet d’améliorer son français. Elle effectue de nombreux stages pratiques. Elle est aujourd’hui conseillère client chez EDF et tutrice d’une jeune apprentie. En lui transmettant son savoir-faire et son expérience, Fatma a le sentiment de redonner la première chance qu’elle a elle-même reçue quelques années plus tôt.
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