Par
Marie Pâris
- Publié le 28 août 2012
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Vente de listes d'annonces immobilières : l'UFC-Que Choisir porte plainte
Suite aux requêtes d’étudiants, l’UFC-Que Choisir a décidé de mener une enquête sur les marchands de listes d’annonces immobilières ; au final, l’association a déposé treize plaintes contre des enseignes. « Il y a beaucoup d'étudiants qui se font arnaquer chaque rentrée », confirme Julie Poupat, de la Confédération étudiante. Une liste d’annonces donne un « taux de réussite de 5 à 6% pour trouver un logement », selon elle.
L'enquête a été menée à Paris et dans 10 autres villes universitaires. Dotés d’une caméra cachée, les enquêteurs se sont fait passer pour des étudiants en recherche de logement, et ont ainsi testé 15 enseignes de marchands de listes. Le résultat : « affligeant », d’après le président d’UFC, qui souligne que ces enseignes sont moins efficaces que le marché gratuit.
Les vices de forme sont nombreux : impossibilité pour les vendeurs de fournir des critères de recherche précis (loyer, surface), volonté de masquer l'activité réelle pour se présenter comme agence immobilière, annonces peu pertinentes et pas toujours actualisées... En outre, 16 marchands sur 18 ont demandé à être payés -jusqu’à 450 euros à Paris- avant la remise des listes, ce qui est illégal.
Au nom de « pratiques commerciales trompeuses » et « encaissement anticipé », délits passibles d'emprisonnement et d'amende, l'UFC-Que Choisir a porté plainte contre 13 enseignes. « Les vendeurs de listes ne fournissent qu'un simple fichier d'informations sur des biens disponibles, correspondant à des critères limitatifs et approximatifs imposés par eux et extrêmement vagues. Non seulement ils n'apportent aucune garantie à la conclusion effective d'un bail à la différence d'une agence immobilière mandatée, mais ils se défaussent de leur obligation réelle et légale qui est de fournir exclusivement des biens correspondant aux desiderata du client » explique l'association.
On recense en France une centaine de marchands de listes, réunis pour la plupart au sein de réseaux concentrés. L’UFC a saisi la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) et a contacté les ministères du Logement et de la Consommation pour que cette activité soit plus encadrée par la loi.
Source : AFP
Crédit photo : AFP
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on peut comprendre que les associations de défenses de consommateurs rentrent en jeu, c'est inadmissible
Je ne comprends pas que le gouvernement ne prenne aucune mesure, ça fait des années que j'entends parler de ces arnaques de listes de logement.
Depuis le temps que chaque années on prévient les gens de cette grosse arnaque d'immobilier sur liste payantes alors maintenant pourquoi ça existe encore et que personne ne fera rien.
c'est quand meme surprenant de faire confiance et d'etre arnaquer surtout pour des jeunes étudiants qui ne demandent qu'a trouver un logement!
Ces arnaques aux listes existent depuis longtemps. Et d ailleurs, le gouvernement, qu il soit de gauche ou de droite, aurait du se saisir du problème plus tôt. Payer 150 € voire plus alors qu il n y a aucun logement à louer, est une véritable arnaque !
depuis le nombre d'années qu'on entends parler de ces arnaques de listes bidons, je ne comprends qu'ils aient encore des clients et que la justice ne bouge pas!!!
je ne connaissais pas le prix mais je pense quil serait temps de faire qq chose
j 'ai déja eu affaire a ce genre de choses étant jeune , une agence me proposait de me donner une liste de logents a louer contre une sommes a payer , je n 'ai pas pris , j'ai bien sentie l 'arnaque !
il faut bien se faire de l'argent mais je ne savait pas quil existait des listes et pour les vaoir il fallait payer au 150 euros
C'est incroyable, chaque année, il est répété partout dans les médias de faire attention a cette arnaque de liste payante.. et il y en a encore qui se font rouler. Que choisr a bien raison.
ces arnaques font beaucopu de mal , les gens ne font pas assez attention à ce qu'il sdivulguent
Il y a vingt ans ça avait déjà été signalé car on avait eu reciours à ce slistes sur Bordeaux pour trouver un logement, ce ne sont pas uniquement des étudiants qui s'inscrivent. On avait rien trouvé avec eux non plus.
Le mieux quand on recherche un logement, c est de faire appel à une agence immobilière ou à Stéphane Plaza !
une agence m'avait proposé une liste une fois, payante bien sur ! j'avais refusé net !
Oui, ça existe depuis des années. Ce qui est impressionnant, c'est que la direction des fraudes ne soit jamais intervenue à l'encontre des ces pratiques douteuses!
cela fait plusieurs fois que je vois des reportages qui dénoncent cette pratique, mais je n'ai pas l'impression que ce soit réellement interdits... je pense que c'est juste un attrape nigaud ! mais que ce n'est pas illégal...
C'est complétement illégal cette manière de procéder mais personne ne dénonce suffisament ce genre de pratique et espère quand même avoir un logement grace à eux.
je n'ai pas reussi a savoir si c'etait legal ou non ! en tout cas les agences le proposent totalement librement !
Il était temps que quelqu'un se lance à l'attaque, car nombreuses sont les agences qui proposent ce genre de listes, et ce, sans vergogne ! Une honte, quand on connait la difficulté aujourd'hui de se loger dans certaines villes, notamment pour les étudiants...
ces listes étaient deja dans le collimateur des assos de consommateurs car je cherchais un logement étudiant c'est pour dire comme cela avance vite !