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Par mya941 , Membre   -  Publié le 10 janvier 2011
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Comment annuler un séjour réservé en agence ?

Parfois, les aléas de la vie font qu'à la dernière minute, on est obligé d'annuler un voyage prévu depuis plusieurs mois. Cette démarche n'est pas toujours aisée car vous vous doutez bien que les agences y perdent.

- Si avez payé votre voyage avec une carte bancaire internationale "haut de gamme " de type visa premier ou gold mastercard, vous pouvez faire jouer la garantie, sous réserve que la raison évoquée pour annuler le séjour soit bien comprise dans les risques couverts.

 

- Si vous avez souscrit une assurance annulation, il faut prévenir immédiatement l'agence de voyage et l'assureur par courrier électronique ou par fax afin d'avoir une trace écrite. Bien sûr, une confirmation par lettre recommandée avec accusé de réception doit suivre impérativement. Afin de justifier votre impossibilité de partir pour le séjour réservé, vous devez présenter un document tel qu'un certificat médical, une attestation de votre employeur stipulant que pour des raisons de service de dernière minute, il ne peut vous accorder de jours de congé, etc...

L'annulation avec prise en compte de l'assurance vous coûtera une franchise. Sans assurance annulation, et sauf en cas de force majeure (guerre, épidémie dans le pays à visiter) vous aurez à vous acquitter des frais d'annulation. A savoir que plus la résiliation est proche de la date de départ, plus les frais sont élevés...

Cet article a été publié par un membre de la communauté, et non par la rédaction de Terrafemina. L'opinion qui peut y être exprimée n'engage que son auteur. Quant au contenu, il peut comporter des erreurs. N'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact
Voir aussi :  droits    voyage   
 

4 commentaires

country33 - 10/01/11 18:18
Heureusement que des assurances existent , mais nous sommes les champions pour tout assurer chez nous ...
omaha - 03/01/12 20:36
merci pour cet article, il faut surtout une raison super valable et avoir pris une assurance contre l'annulation
rosemary - 04/01/12 11:10
je ne l'ai jamais pris pour mes locations séjours, mais peut etre que cette année j'en aurais besoin.
fleurs06 - 08/01/12 17:49
Et bien, personnellement j'avoue que je n'ait jamais annulée un voyage en agence, mais maintenant je sais comment faire, alors je le note, on ne sait jamais, sa peux servir !

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