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La rédaction
- Publié le 30 juin 2011
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Vacances : la SNCF et les aéroports développent les services aux voyageurs
Les voyageurs seront gâtés aux mois de juillet et août. La SNCF et Aéroports de Paris prévoient de nombreuses activités et services pour séduire les vacanciers et faciliter la vie des parents qui jonglent avec les bagages et leurs enfants.
20 millions de voyageurs sont attendus cette année, contre 18 millions l'année dernière, dans les 230 gares TGV françaises. C’est pourquoi la compagnie ferroviaire propose en plus du service « auto train », qui existe depuis de nombreuses années, l'offre « voiturier auto train » avec une personne venant chercher le véhicule à domicile. Le service « gare à gare », grande nouveauté cette année, propose aux personnes peu rassurées à l'idée de changer de gare à Paris, d’être guidées dans les transports en commun pour 22 euros (hors tickets de métro). Également au programme, des services adaptés comme « domicile train » prévoyant un accompagnement du domicile jusqu'au siège du train, et de même à l'arrivée, ou encore « bagages à domicile ».
Du côté des aéroports, des espaces d'animation sont prévus dans les salles d’embarquement. Les enfants pourront faire des châteaux de sable tandis que leurs parents se relaxeront sur des chaises longues, se feront masser ou se laisseront tenter par une « fish pédicure » (pédicure avec de petits poissons). Voilà de quoi ravir les 16 millions de voyageurs attendus cette année à Paris-Charles de Gaulle (Roissy) et Orly.
(Source : AFP)
Crédit photo : BananaStock
Charlotte Charbonnier
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Il est grand temps que les mots : Service Public veuillent dire quelque chose.
Des trés bonnes idées :-))
C'est vraiment bien de mettre en place tous ces services à ces nombreux voyageurs pendant la période des grandes vacances, cela sera plus pratique et agréable.
Ce serait pas mal qu'ils pensent aussi à prévoir des trains à l'heure!
C'est une bonne idée pour aider à supporter les correspondances.
C'est bien pour certain jeunes qui ont comme ça trouvé un job d'été d'utilité publique. Alors bravo.
ça rend services aux usagers et pour ces employés ça leur permet d'avoir un job pendant les vacances
Des services à mettre en place à l'année car il s'agit de recrutements à la clé!
C'est clair Franmic! Il n'y a pas que l'été que les gares sont bondées et qu'il faudrait un peu plus de personnel. Ça ne leur viendrait pas à l'idée des fois de créer des emplois sur en ces temps si difficiles...