Plans sur iOS6 : les excuses de Tim Cook

« Chez Apple, nous nous efforçons de faire des produits (…) qui offrent la meilleure expérience possible à nos clients. Avec le lancement de nos cartes la semaine dernière, nous n’avons pas rempli cet engagement. Nous sommes extrêmement désolés pour la frustration que cela a provoqué pour nos clients, et nous faisons tout notre possible pour améliorer les cartes. Tandis que nous améliorons (Apple) Maps, vous pouvez essayer d’autres solutions en téléchargeant des applications de cartes dans l’App Store comme Bing, MapQuest et Maze, ou utiliser les cartes de Google ou Nokia en allant sur leurs sites internet » écrit Tim Cook dans sa lettre d’excuses pour les clients d’Apple.

Depuis le lancement officiel d’iOS6, les critiques étaient très nombreuses au sujet de l’application de cartographie Plans qui remplace Google Maps dans les iPhone désormais et est présente en native. Malheureusement, Plans connait de nombreuses imprécisions et autres erreurs parfois vraiment énormes. Apple n’avait donc pas réellement d’autre choix que de s’excuser pour cette erreur et de promettre de rectifier le tir très rapidement.

En attendant, la concurrence (même Google) n’est apparemment pas si mal si l’on en croit Tim Cook !