Pôle Emploi se met aux mails

Pôle Emploi se modernise. L’organisme propose désormais aux demandeurs d'emploi de communiquer par courriers électroniques et non plus par lettres. Ces derniers peuvent toujours refuser et continuer à recevoir sous format papier les informations les concernant.
Le syndicat SNU-FSU dénonce cette mesure : ce « nouveau dispositif, insuffisamment sécurisé, notamment dans ses voies de recours, ne peut qu'entraîner une augmentation des radiations abusives » et « un accroissement des conflits entre les publics et le personnel d'accueil », estime Philippe Sabater du SNU. Pour Pôle Emploi, au contraire, cette initiative pourrait aider les chômeurs à se familiariser avec les outils informatiques, indispensables dans une recherche d’emploi.

(Source : AFP)

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