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Pôle Emploi se modernise. L’organisme propose désormais aux demandeurs d'emploi de communiquer par courriers électroniques et non plus par lettres. Ces derniers peuvent toujours refuser et continuer à recevoir sous format papier les informations les concernant.
Le syndicat SNU-FSU dénonce cette mesure : ce « nouveau dispositif, insuffisamment sécurisé, notamment dans ses voies de recours, ne peut qu'entraîner une augmentation des radiations abusives » et « un accroissement des conflits entre les publics et le personnel d'accueil », estime Philippe Sabater du SNU. Pour Pôle Emploi, au contraire, cette initiative pourrait aider les chômeurs à se familiariser avec les outils informatiques, indispensables dans une recherche d’emploi.
(Source : AFP)
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