13 millions de personnes par an sont touchées par un trouble psychique, révèle l'Observatoire 2021 sur la santé mentale. En automne 2020, suite à la crise du Covid-19, 20 % des Français·es avaient déjà des symptômes anxio-dépressifs.
Face à ces chiffres impressionnants, les moyens déployés sur le territoire sont inégaux. Dans certaines régions de France, les consultations de psychiatres se font rares à cause des déserts médicaux ou de la trop grosse affluence de patient·es.
L'une des solutions pour pallier ce problème de santé publique ? Encourager la téléconsultation auprès de spécialistes. C'est ce que prône l'application Livi, qui permet d'obtenir un rendez-vous avec un·e médecin via smartphone, tablette ou ordinateur lorsqu'il n'y a pas besoin de pratiquer un examen physique.
"Des généralistes, des psychiatres, des dermatologues, des pédiatres, des endocrinologues, des gynécologues et des gastro-entérologues", énumère la plateforme, qui sont "tous Docteurs en médecine, inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins en France, et exercent en France". Praticien·nes par ailleurs formé·es à cette prise en charge à distance.
Un gage de sérieux indispensable, et des délais records - il n'y a qu'à se connecter, créer son compte et répondre à un questionnaire rapide pour être redirigé·e vers un·e médecin en quelques minutes. 95 % des patient·es sont accueilli·es, assure Livi.
Mais pour ce qui est de la santé mentale, pourquoi et dans quels cas faire appel à un psychiatre ?
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"Il est important de ne pas laisser s'installer un mal-être qui peut influencer négativement votre quotidien", insiste la plateforme. Et par mal-être, elle signifie "un ensemble de pensées, de perceptions, d'émotions, de comportements et de relations avec autrui qui sortent de la norme sociale établie".
De ces symptômes découle souvent une détresse qui vient interférer avec les fonctions personnelles. C'est justement lorsque ceux-ci "persistent ou s'aggravent", qu'il est "important de demander un avis médical" et d'en parler à un·e professionnel·le de santé rapidement. Si le rendez-vous est difficile à obtenir, c'est là que l'idée d'une téléconsultation intervient.
Sur Livi, précise le site, les psychiatres sont aptes à prendre en charge : la dépression ou les troubles de l'humeur ; l'anxiété et le stress ; des difficultés relationnelles ou d'adaptation à l'environnement dans la sphère pro ou privée ; un mal-être ou malaise ayant des manifestations physiques ou psychiques, des troubles de la concentration, des pensées envahissantes...
Pour ce qui est des situations d'urgence en revanche, soit une dépression sévère ou des pensées suicidaires, note Livi, il est primordial de se référer à un médecin en présentiel.
Outre l'efficacité et la facilité d'accès, la téléconsultation sur Livi est moins onéreuse que dans certains cabinets (41,70 euros pour une séance en semaine entre 8 et 20 heures). Elle a également l'avantage de normaliser le recours aux soins qui concernent la santé mentale et constitue un moyen non-négligeable de s'attaquer à l'urgence qui plane sur la spécialité.
"En septembre 2018, la parution de Psychiatrie : l'état d'urgence alertait sur la nécessité d'agir pour que la psychiatrie entre de plain-pied dans le XXIe siècle", rappelle le docteur César Ancelle-Hansen, médecin généraliste et membre de l'équipe médicale Livi. "Malgré le projet de réforme du financement de la psychiatrie hospitalière, beaucoup reste à faire pour être à la hauteur de cet enjeu."
Et d'affirmer : "En unissant les médecins généralistes, psychiatres et psychologues, la téléconsultation peut répondre à cette urgence de ne laisser personne sans solution thérapeutique, surtout dans cette période extrêmement difficile de pandémie du coronavirus." Il n'y a plus qu'à.
